Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan din personlige informasjon samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp fra Krotos.

Personlig informasjon vi samler inn

Når du besøker nettstedet vårt, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din – inkludert informasjon om nettleser, IP-adresse, tidssone og enkelte cookies som er installert på enheten.
Når du navigerer på siden, samler vi også informasjon om hvilke sider eller produkter du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til oss, og hvordan du samhandler med nettstedet.
Vi kaller denne typen informasjon for “Enhetsinformasjon”.

Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

  • "Cookies" er datafiler som plasseres på enheten din og som ofte inneholder en anonym unik identifikator.
    Du kan lese mer om cookies og hvordan du deaktiverer dem her: www.allaboutcookies.org.

  • "Loggfiler" sporer hendelser som skjer på nettstedet og samler inn data som IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings-/utgangssider og dato/tidsstempel.

  • "Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer som brukes for å registrere informasjon om hvordan du bruker nettstedet.

Når du foretar eller forsøker å foreta et kjøp på nettstedet, samler vi inn visse opplysninger fra deg – inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (for eksempel kredittkortnummer), e-postadresse og telefonnummer.
Vi kaller dette “Bestillingsinformasjon”.

Når vi omtaler “Personlig informasjon” i denne personvernerklæringen, mener vi både Enhetsinformasjon og Bestillingsinformasjon.

Hvordan bruker vi din personlige informasjon?

Vi bruker bestillingsinformasjonen til å fullføre bestillinger lagt inn via nettstedet
(inkludert behandling av betalingsinformasjon, ordrehåndtering, forsendelse og utsendelse av fakturaer eller ordrebekreftelser).

I tillegg bruker vi denne informasjonen til å:

  • Kommunisere med deg

  • Kontrollere bestillinger for potensiell risiko eller svindel

  • Tilpasse og sende markedsføring og produktinformasjon dersom du har gitt samtykke til det

Vi bruker også enhetsinformasjonen for å oppdage potensiell svindel (spesielt IP-adresse) og for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt – for eksempel ved å generere analyser om hvordan kunder bruker siden og for å evaluere effekten av markedsføring og annonser.

Deling av personlig informasjon

Vi deler din personlige informasjon med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke den slik som beskrevet ovenfor.

For eksempel bruker vi Shopify til å drive vår nettbutikk – du kan lese mer om hvordan Shopify behandler persondata her:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Vi bruker også Google Analytics for å forstå hvordan våre kunder bruker nettstedet.
Les mer om hvordan Google bruker data her:
https://www.google.com/intl/no/policies/privacy/
Du kan velge bort Google Analytics her:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vi kan også dele informasjon dersom det er nødvendig for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på rettslige forespørsler, eller for å beskytte våre rettigheter.

Atferdsbasert markedsføring

Som nevnt ovenfor bruker vi personlig informasjon til å vise deg målrettede annonser og markedsføring som vi tror du kan ha interesse av.

For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiative sin informasjonsside:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan velge bort målrettet annonsering via lenkene nedenfor:

Du kan også melde deg av flere slike tjenester via Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/.

“Ikke spor”

Merk at vi ikke endrer vår datainnsamling eller bruk av informasjon dersom vi mottar et “Do Not Track”-signal fra nettleseren din.

Dine rettigheter

Dersom du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har lagret om deg, og be om at den blir rettet, oppdatert eller slettet.
Hvis du ønsker å utøve denne retten, kan du kontakte oss på info@krotos.se.

Vi behandler informasjonen din for å oppfylle kontrakter (f.eks. dersom du legger inn en ordre) eller for å følge våre legitime forretningsinteresser.
Vær oppmerksom på at informasjonen din kan overføres utenfor Europa – blant annet til Canada og USA.

Lagring av data

Når du legger inn en bestilling på nettstedet, vil vi beholde bestillingsinformasjonen for våre registre inntil du ber oss slette den.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i praksis, juridiske krav eller andre driftsmessige årsaker.

Mindreårige

Nettstedet er ikke ment for personer under 18 år.

Kontakt oss

For mer informasjon om vår personvernhåndtering, spørsmål eller klager – kontakt oss på:
info@krotos.se